La transformation digitale n’est plus un projet à part, c’est la manière moderne de piloter une entreprise. Dans cet environnement, la figure du dirigeant évolue : un CEO n’est plus seulement un gestionnaire, c’est un leader visible, incarnant une vision sur les canaux numériques. Le profil X de Jacques Pommeraud, CEO d’Inetum, en offre un exemple parlant, notamment par sa signature « Trust. Growth. Transformation. ».
À partir des éléments visibles de ce profil, on peut dégager plusieurs enseignements utiles pour tout dirigeant, manager ou expert IT qui souhaite renforcer son propre leadership digital et mieux communiquer sur la stratégie IT et la transformation digitale de son organisation.
Pourquoi le leadership digital des CEO compte aujourd’hui
Dans un contexte de mutation rapide des technologies, les entreprises attendent de leurs dirigeants qu’ils incarnent clairement les grandes priorités : confiance, croissance et transformation. Or, cette incarnation passe de plus en plus par la sphère numérique :
- Les talents scrutent la présence en ligne des dirigeants avant de rejoindre une entreprise.
- Les clients se fient à la vision stratégique exprimée publiquement pour évaluer la solidité d’un partenaire IT.
- Les investisseurs et partenaires analysent la cohérence entre le discours externe du CEO et la trajectoire de l’entreprise.
- Les collaborateurs recherchent des repères clairs, surtout dans les périodes de transformation digitale ou d’évolution de la stratégie IT.
Les réseaux sociaux comme X offrent ainsi un espace où le dirigeant peut, en quelques lignes, préciser son rôle, ses priorités et sa posture vis-à-vis de la gestion d’entreprise à l’ère numérique. Le profil de Jacques Pommeraud illustre bien cette fonction de vitrine stratégique.
Le profil X de Jacques Pommeraud : ce que l’on peut observer
Le profil X de Jacques Pommeraud permet de dégager plusieurs informations factuelles, toutes accessibles dans l’en-tête du compte :
- Fonction: CEO d’Inetum, un acteur des services numériques.
- Signature: « Trust. Growth. Transformation. », qui met en avant trois thèmes centraux pour un dirigeant de la tech.
- Nature du compte: compte personnel, avec la mention que les avis exprimés sont les siens.
- Localisation: basé à Paris, France.
- Ancienneté sur la plateforme: inscrit depuis juin 2012.
- Indicateurs de compte: environ 2 288 publications, 604 comptes suivis et 954 abonnés (chiffres indiqués sur le profil au moment de l’observation).
Ces quelques lignes concentrent déjà de nombreuses informations sur sa manière d’aborder le leadership et la transformation digitale en public.
Une signature claire : « Trust. Growth. Transformation. »
La signature de profil est un élément clé du personal branding d’un dirigeant. Dans le cas de Jacques Pommeraud, elle se décline en trois piliers :
- Trust (confiance) : indispensable dans les projets de transformation digitale, où les enjeux de sécurité, de gouvernance des données et de continuité de service sont critiques.
- Growth (croissance) : rappel que la technologie n’est pas une fin en soi ; elle doit servir la croissance du chiffre d’affaires, la performance opérationnelle et la création de valeur.
- Transformation: cœur de métier d’une entreprise de services numériques, et priorité stratégique pour les clients qui veulent adapter leur modèle d’affaires à l’ère digitale.
En quelques mots, le profil positionne donc le CEO sur des thèmes forts : transformation digitale, croissance soutenable et relation de confiance avec les parties prenantes.
Un compte présenté comme personnel
La mention selon laquelle il s’agit d’un compte personnel, où les avis exprimés sont les siens, joue un double rôle :
- Distinguer clairement la communication institutionnelle de l’entreprise de la parole individuelle du dirigeant.
- Humaniser la figure du CEO, en laissant la place à des opinions, des analyses et des prises de position qui ne sont pas uniquement des communiqués officiels.
Pour un leader de la transformation digitale, cette distinction est stratégique : elle permet de parler de vision, de stratégie IT et de gestion d’entreprise avec plus de nuance, tout en préservant l’espace de communication officielle de l’entreprise.
Des indicateurs d’activité et de réseau
Les chiffres affichés sur le profil (publications, abonnés, comptes suivis) donnent aussi des indications :
- 2 288 publications signalent un usage réel du compte, ancré dans le temps.
- 604 comptes suivis traduisent une ouverture à un réseau varié (pairs, experts, médias, collaborateurs, etc., selon les cas).
- 954 abonnés placent ce compte dans une logique de qualité du réseau plus que de recherche d’audience de masse.
Pour un dirigeant, l’enjeu n’est pas tant d’avoir des millions d’abonnés que de construire un réseau pertinent et une réputation digitale cohérente avec ses responsabilités de CEO.
Les 3 piliers d’un leadership digital efficace : confiance, croissance, transformation
Les trois mots de la signature du profil —Trust, Growth, Transformation— forment un cadre utile pour tout dirigeant engagé dans une stratégie de transformation digitale.
1. Confiance : la base de tout projet de transformation digitale
La confiance est le socle sur lequel repose toute transformation sérieuse :
- Confiance interne: les équipes doivent comprendre la vision, les objectifs et les impacts concrets sur leur travail.
- Confiance des clients: ils confient leurs données, leurs systèmes et parfois leur continuité d’activité à un partenaire numérique.
- Confiance de l’écosystème: partenaires, régulateurs, investisseurs et médias regardent de près la capacité de l’entreprise à gérer le risque numérique.
Un CEO qui met la confiance au premier plan, y compris dans sa bio publique, envoie un signal fort sur ses priorités en matière de gouvernance IT et de responsabilité numérique.
2. Croissance : la technologie comme levier business
La mention de la croissance rappelle que la transformation digitale n’est pas qu’une question d’outils ou de modernisation de l’IT. Elle vise des résultats mesurables :
- Accélérer le développement commercial grâce à de nouveaux canaux digitaux.
- Optimiser les opérations par l’automatisation, les données et l’intelligence artificielle.
- Créer de nouveaux modèles économiques fondés sur le numérique.
Pour un dirigeant comme Jacques Pommeraud, ce mot-clé aligne sa posture publique sur les attentes de ses clients : des projets IT qui soutiennent directement la croissance de l’entreprise et pas seulement son infrastructure technique.
3. Transformation : changer les modèles, pas seulement les outils
La transformation va au-delà de la simple digitalisation des processus existants. Elle implique :
- Une évolution culturelle: nouvelles façons de collaborer, de décider, d’innover.
- Une refonte des processus: du client jusqu’au back-office, avec une logique data-driven.
- Un repositionnement stratégique: comment l’entreprise crée de la valeur dans un monde numérique.
En affichant explicitement la transformation dans sa signature, le CEO met en avant sa volonté d’accompagner les entreprises au-delà de la simple prestation technique, sur la durée.
Leadership traditionnel vs leadership digital : ce qui change
La manière dont un dirigeant se présente sur un réseau comme X illustre le passage d’un leadership traditionnel à un leadership digital. Le tableau ci-dessous synthétise les principales différences :
| Leadership traditionnel | Leadership digital inspiré par « Trust. Growth. Transformation. » |
|---|---|
| Communication principalement interne et institutionnelle. | Communication publique, directe, incarnée par le dirigeant sur les réseaux. |
| Accent sur la gestion et le contrôle. | Accent sur la vision, la confiance et la collaboration étendue. |
| Projets IT perçus comme centres de coût. | Transformation digitale positionnée comme moteur de croissance. |
| Décisions prises sur la base d’hypothèses et d’expérience. | Décisions éclairées par la donnée, le feedback en temps réel et l’écoute de l’écosystème. |
| Présence limitée dans la conversation publique sur la tech. | Participation active aux débats sur la stratégie IT, l’innovation et la transformation. |
Comment un CEO de la tech peut structurer sa communication publique
À partir de l’exemple du profil de Jacques Pommeraud, tout dirigeant impliqué dans la transformation digitale peut réfléchir à la façon de structurer sa propre présence sur les réseaux.
1. Clarifier son positionnement en quelques mots
Une signature courte, à l’image de « Trust. Growth. Transformation. », aide à :
- Résumer sa vision de la transformation digitale et de la stratégie d’entreprise.
- Rendre lisible son positionnement pour les clients, talents et partenaires.
- Aligner sa communication personnelle avec les priorités de son entreprise.
Un dirigeant peut par exemple combiner 3 ou 4 mots-clés reflétant ses axes forts : innovation, people, impact, data, etc., en veillant à la cohérence avec son secteur et sa mission.
2. Parler stratégie plutôt que micro-détails techniques
Sur un profil public, l’enjeu n’est pas d’entrer dans la granularité de l’architecture IT, mais de montrer comment la technologie sert :
- La stratégie globale de l’entreprise.
- Les objectifs de croissance et de performance.
- La création de valeur pour les clients, les collaborateurs et la société.
Un CEO peut ainsi axer sa communication sur des thèmes comme la résilience numérique, la sécurité, la data, l’IA, ou encore l’expérience client, en montrant comment ces axes s’intègrent dans la stratégie IT globale.
3. Valoriser ses équipes et ses clients
Un leadership digital solide ne se limite pas à l’affirmation d’une vision personnelle. Il met en lumière :
- Les réussites des équipes dans les projets de transformation.
- Les succès clients rendus possibles par l’innovation numérique.
- Les partenariats clés qui accélèrent la transformation digitale.
Cette approche renforce la marque employeur et la crédibilité commerciale de l’entreprise, tout en illustrant un style de gestion d’entreprise fondé sur la reconnaissance des contributions.
4. Gérer le risque réputationnel sans renoncer à la parole
La mention d’un compte personnel, comme c’est le cas pour Jacques Pommeraud, est un bon rappel :
- Elle aide à clarifier le cadre de la prise de parole du dirigeant.
- Elle incite à adopter une ligne éditoriale responsable, compatible avec les enjeux de la gouvernance d’entreprise.
- Elle permet de préserver l’agilité de la communication personnelle tout en respectant la stratégie de communication globale.
Un CEO peut ainsi s’exprimer sur la transformation digitale, les tendances IT et les sujets de société liés au numérique, tout en conservant une cohérence avec les valeurs et les engagements de son organisation.
S’inspirer sans copier : construire votre propre présence de leader digital
L’exemple du profil X de Jacques Pommeraud offre des points de repère utiles, mais l’important est de construire une présence qui vous ressemble. Voici quelques pistes concrètes :
1. Commencer par un diagnostic simple
- Vos profils publics reflètent-ils clairement votre rôle et vos priorités stratégiques ?
- Vos mots-clés sont-ils alignés avec les enjeux de transformation digitale de votre secteur ?
- Votre bio met-elle en avant les bons thèmes : confiance, croissance, innovation, impact?
2. Définir votre triptyque stratégique
À l’image de « Trust. Growth. Transformation. », définissez votre propre triptyque ou quadriptyque :
- Identifiez 3 ou 4 valeurs ou priorités qui structurent votre action de dirigeant ou de manager.
- Reformulez-les dans un langage simple, compréhensible par tous vos interlocuteurs (clients, équipes, partenaires, candidats).
- Vérifiez que ces mots-clés peuvent se décliner dans le temps, dans vos interventions et prises de parole.
3. Articuler vision, stratégie IT et gestion d’entreprise
Un leadership digital solide relie trois niveaux :
- La vision: quelle place pour le numérique dans votre secteur à 3, 5, 10 ans ?
- La stratégie IT: quels choix technologiques, quelles architectures, quels partenaires pour y parvenir ?
- La gestion d’entreprise: comment organiser, piloter et accompagner les équipes dans cette transformation ?
Votre présence publique doit refléter cette cohérence, en faisant le lien entre transformation digitale, performance opérationnelle et création de valeur.
4. Installer une régularité raisonnable
L’exemple d’un compte avec plusieurs milliers de publications montre qu’une présence dans la durée renforce la crédibilité. Sans chercher la surenchère, vous pouvez :
- Partager périodiquement des réflexions sur la transformation digitale de votre secteur.
- Relayer des projets emblématiques de votre entreprise ou de vos clients (dans le respect de la confidentialité).
- Commenter des tendances IT majeures : cloud, data, IA, cybersécurité, etc.
L’objectif est de montrer que votre vision s’inscrit dans la durée et qu’elle évolue avec les transformations du marché.
En résumé : le profil X comme vitrine stratégique du leadership digital
Le profil X de Jacques Pommeraud illustre la manière dont un dirigeant de services numériques peut :
- Incarner les priorités de son entreprise autour de la confiance, de la croissance et de la transformation.
- Clarifier sa posture de CEO engagé dans la transformation digitale, tout en distinguant parole personnelle et parole corporate.
- Structurer sa présence digitale autour de quelques piliers lisibles, en phase avec les attentes des clients et des talents.
En vous inspirant de cette approche, vous pouvez faire de vos profils publics de véritables leviers de leadership: des espaces où se rejoignent vision stratégique, transformation digitale, stratégie IT et gestion d’entreprise. Dans un monde où tout se transforme, cette capacité à incarner le changement, y compris en ligne, devient un avantage concurrentiel décisif.
